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仓储配送的交接环节该如何做好?
编辑:南京朝篷物流有限公司  时间:2019-10-25

在仓储业务中,与物流配送交接的环节很重要,从货物出库的检查,到配送环节可能会遇到非常多的问题。这些问题产生的原因有很多,有些是仓库方面流程上疏忽所产生的,还有是物流部门的问题,解决起来需要一定的方式和方法,在此针对这些南京仓储配送问题提供一些建议和解决方案。

一、接收环节

仓储配送常见问题:货物数量不符、包装破损、货单不符。货物数量不符的解决方案,核对出库清单是否正确,查找搬运过程中是否丢失;落实责任人,出现理赔需找责任人;多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明。包装破损解决方案,出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明;对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员。货单不符解决方案,仔细核对单据是否是商户所发出的货物;核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新作单;出库时是否出现串货。

二、发货环节

常见问题:运单录入错误;装车不合理;高客户订单变更,货物数量增加或减少。单据录入错误解决方案,仔细录入单据,录完单据二次检查核对单据;录入单据出差率考核,实行奖惩机制。装车不合理解决方案,合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻);严格按照配送单据装货,保证货单相符合。

客户订单变更解决方案,与客户和商户沟通协商;增加货物的增开单据,尽努力让同批货物统一配送;减少货物的撤销当前单据另开单据,将多余货物入库储存;换货的撤销当前单据,重新开仓储配送单据。


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