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仓储配送流程出现异常该怎么做?
编辑:南京朝篷物流有限公司  时间:2019-10-25

首先,南京仓储配送工作人员收到由系统发送的收货指令,仓库这边有所准备。货物来到仓库后,运货司机会交给仓库管理人员相应的送货单,收货人员此时应当做的工作有:核对送货单时间是否为预约时间,如果不为预约的送货时间则需要查看目前仓库的各种资源是否能够进行收货,假如不具备则需要货车在等待区等待。

送货单对应的采购单,假如没有对应的采购单,则通知仓储配送客服部门生成采购入库通知单,客服联系供应商进行电话确认。当货车被通知可以卸货,货车在指定月台停靠,卸货到拖车,拉倒收货区后,工作人员根据收单员录入的信息。

货车上的商品的品类和数量都在采购通知单中和送货单中,验收完成后如果送货商需要将残品拉回,则从残品暂存区直接装车,如果不需要拉回,则等到和供应商沟通后,分批次拉回。

出现仓储配送异常状况的处理方式:扫描的商品数量多于采购单数量,在送货单中,供应商多送的情况,需要通知客服生成采购入库通知单。当收货员收货完毕,会在送货单上盖章,并打印收货明细清单递交送货员,表示此次送货完成。当实物停留在暂存货位,库存可用数增加,但可拣配库存没有增加,收货暂存区货位上的实物不参与拣选配货、货源退货。


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